La receta adecuada para equipos sanitarios de alto rendimiento
Para los profesionales de la salud y sus pacientes, la confianza, el trabajo en equipo y las habilidades de comunicación pueden ser, literalmente, la diferencia entre la vida y la muerte. Los profesionales sanitarios deben equilibrar las necesidades cada vez más complejas de los pacientes con una búsqueda constante de eficiencia y de nuevas formas de trabajar juntos para obtener resultados.
Replica las situaciones desafiantes que enfrenta tu personal
Según los especialistas estadounidenses en habilidades laborales y reclutamiento de SkillsSurvey, la empatía, la capacidad de comunicación y la adaptabilidad son las habilidades más demandadas actualmente en los profesionales de la salud. Pero, ¿cómo se pueden desarrollar estas habilidades en entornos de alta presión donde apenas hay tiempo para reflexionar?
Los kits de formación en aprendizaje experiencial de MTa están diseñados para ayudarte a replicar las situaciones desafiantes que enfrenta tu personal, pero en un entorno seguro donde hay tiempo suficiente para reflexionar y aprender de la experiencia. Utilizando kits versátiles para realizar actividades breves, los participantes adquieren habilidades para mejorar la resolución de problemas, la creación de equipos y las competencias de comunicación esenciales que les permitirán interactuar de manera más significativa tanto con pacientes como con colegas.
Si enfrentas una constante presión por aumentar la eficiencia y liberar más tiempo y recursos para la atención esencial, MTa KanDo Lean puede ayudarte a ti y a tu personal a identificar rápidamente oportunidades para mejorar los procesos eliminando cuellos de botella y pasos innecesarios.
Fomenta el trabajo en equipo y consigue a las personas adecuadas para tus equipos
¿Qué pasa si te cuesta mejorar el trabajo en equipo o asegurarte de que reclutas a las personas adecuadas para tus equipos?
El Leeds NHS Hospital Trust en Inglaterra ha utilizado MTa Team Kit y MTa Select durante más de cinco años para fortalecer la dinámica de equipo y en centros de evaluación para reclutar nuevo personal, desde niveles de aprendiz hasta directores.
“Sabemos que los equipos que trabajan mejor juntos producen mejores resultados, tanto en la atención a los pacientes como en la reducción de las tasas de mortalidad”, afirma Megan Darnell, Especialista en Aprendizaje Organizacional. Explica que los kits de MTa han ampliado significativamente las herramientas disponibles para el aprendizaje, de manera que se integran muy bien con gran parte de su otra formación basada en simulación.
“Las enfermeras, que están acostumbradas a estar de pie todo el día, no disfrutan de estar en un aula”, añade Darnell. “Prefieren mantenerse activas y nos dicen que estos kits son divertidos y atractivos. Además, son muy fáciles de usar, por lo que los facilitadores pueden dominarlos con rapidez.”
Y para los médicos y consultores, que suelen trabajar de manera más independiente, las actividades de MTa pueden ayudar a derribar barreras y silos. Tanto en el sector público como en el privado, puede haber pocos incentivos claros para que los consultores hagan derivaciones de posibles condiciones que estén fuera de su área de especialización.
Fomenta la colaboración entre equipos e individuos diversos
Un proveedor de servicios de salud en los Emiratos Árabes Unidos quería que los médicos de distintas disciplinas aprovecharan sus interacciones con los pacientes para identificar condiciones que pudieran derivar a colegas de otros departamentos. Para ello, desarrollaron talleres utilizando el kit MTa New Dimensions para fomentar la colaboración entre equipos e individuos diversos, ampliar límites y comprender los beneficios de cambiar la forma en que trabajan juntos. El resultado fue una identificación más temprana de condiciones médicas y un mayor potencial de derivaciones e ingresos, ya que los especialistas de una disciplina aprendieron el valor de compartir información sobre los pacientes en lugar de centrarse únicamente en su propia área de especialización.
Para los gerentes, el enfoque de MTa en el aprendizaje también ayuda a desarrollar habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones. Algunas de las actividades del MTa Team Kit exploran cuestiones como si los líderes están dispuestos a sacrificar el éxito individual por el bien del equipo.
Descubre cómo puedes potenciar la capacidad de tu equipo para mejorar el trabajo en equipo y afrontar desafíos con el MTa Team Kit, que incluye 16 actividades diseñadas por expertos para desarrollar un trabajo en equipo y liderazgo efectivos.